お知らせ

■年末年始の商品配送につきまして 2021年12月28日（火）23:59までのご注文受付分は年内に発送いたします。2021年12月29日（水）00:00以降のご注文受付分は、年明け、2022年1月4日（火）より順次発送となります。

※但し、青果物や取り寄せ品など、一部商品は発送までお時間をいただくため、年明けの発送となる可能性がございます。詳しくは、各商品ページの発送時期をご確認ください。ご不安な場合は、ご注文前にお電話で在庫状況をお尋ねください。


■メール・電話でのお問い合わせにつきまして
黄金の里でのお問い合わせは、12月30日(木)〜1月3日（月）の間、休業させていただきます。

インターネットからのご注文は年末年始も24時間受け付けておりますが、休業中にいただいたご注文やお問い合わせへの対応は、休業明けの1月4日（火）より順次再開となります。
予めご了承くださいませ。

いつも黄金の里をご利用頂きありがとうございます。
この度は台風・豪雨により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
大雨・台風の影響でお届けまでに少しお時間をいただくことになるかもしれません。

スタッフ一同、何とか一日も早くお届けしたいという思いで頑張っておりますが、
このような事情をお汲み取り頂きご了承頂きますようお願い致します。

すでにご注文をいただいているお客様には、発送が完了しましたら、
発送メールをお送りさせていただきます。そちらでご確認くださいませ。
大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

遅延の詳細については、各配送会社様のHPからご確認ください。


＜佐川急便＞
https://www.sagawa-exp.co.jp

＜日本郵政＞
https://www.post.japanpost.jp/unkou.html

日頃より、黄金の里をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

「東京 2020 オリンピック・パラリンピック競技大会」の開催に伴い、開催期間中、東京都区内を中心に交通規制が行われるため、商品のお届けに遅れが発生することが見込まれます。
配送日時をご指定いただいたご注文においても、お届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

詳しくは各運送便のホームページにてご確認くださいませ。
佐川急便よりご案内
日本郵便よりご案内
ヤマト運輸よりご案内

休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応（お電話・メール）についてはお休みとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

GW中にご注文いただいた商品の発送につきましては、5月6日（木）より順次発送とさせていただきます。

2021年4月22日に更新

いつも黄金の里をご利用頂きありがとうございます。
現在天候不良の影響により、一部地域で配達の遅延、荷受けの停止等が発生しております。商品のお届けが遅れ、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

最新の状況は以下の物流各社ホームページでご確認ください。


▼佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169/

▼日本郵政
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2021/0108_02.html

休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応（お電話・メール）についてはお休みとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

夏季休業中にご注文いただいた商品の発送につきましては、8月17日（月）より順次発送とさせていただきます。

2020年8月01日に更新

いつも黄金の里をご利用いただき、誠にありがとうございます。 7月4日（土）に発生した西日本を中心とする大雨の被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげます。

今回の大雨の影響により、運送会社からの配送の遅延が発生する場合がございます。

なお、配送の詳しい状況につきましては、佐川急便および日本郵便のWebサイトにて ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

2020年7月8日に更新

休業期間中のインターネットでのご注文は通常通り承っておりますが、商品の発送およびお問い合わせ対応（お電話・メール）についてはお休みとさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

夏季休業中にご注文いただいた商品の発送につきましては、8月17日（月）より順次発送とさせていただきます。

2020年8月01日に更新

新型コロナウィルスの影響により、配送業者の引受停止や航空便の減便による配送延滞が一部地域で発生する場合がございます。

また、今後新型コロナウィルスの感染拡大や、それに伴う対策等の社会的影響により、各配送業者のお届けに関する状況が変わる場合がございます。お客様にはご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2020年4月10日に更新