ゴールデンウィーク中にご注文いただいた商品の発送につきましては、5月7日(火)より順次発送とさせていただきます。詳しくはこちら≫

ご利用ガイド

ご注文からお届けまでの流れ

例)通常在庫がある商品につきましては、最短希望または日時指定のない場合ご注文日翌日に発送いたします。
(休業日前後のご注文を除く)
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

◆メール不着についてのご連絡◆

当店では、ご注文をいただいた後に自動返信メールの他に、下記お知らせを必ずお送りしております。(通常当日~3日程度)

  • お支払い方法等について
  • ご注文内容不備の場合のご確認依頼
  • お問合せがありました場合の返信
  • 発送完了のお知らせ

これらのメールが不着になるというケースが発生しており原因としては、下記2点が考えられます。

  1. 迷惑メール」として弾かれている
  2. メールアドレスが間違っている

不着の現象はフリーメール(Yahoo、Hotmailなど)や携帯メールでの発生が多いため、
ご注文の際にはできる限り【プロバイダ発行のメールアドレス】をご記入ください。

ご注文後5日経っても当店からの連絡がない場合には、
改めてお客様の受信メールボックス設定をご確認のうえ当店までご一報ください。
(ご注文者様氏名・お電話番号の記載を必ずお願いいたします。)
協力のほどお願いいたします。

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